Willi Studer Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 34 minuta ranije, zoranius said: Garanciju daju prodavac Ne nego uvoznik. Prodavac je overava. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
zeljko1974 Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 Prodavac je tu samo posrednik, uvoznik je taj koji garantira ugovorene obaveze izmedju samog proizvodjaca u kupca. Nosio pre par godina vivax tv na servis, sve uredno zamenjeno sa drugim. otisao kod ovlastenog servisera sa svim potrebnim papirima. ne znam sta tu nije jasno.osim da zivimo u srbistanu Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
zoranius Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 8 minuta ranije, Willi Studer said: Ne nego uvoznik. Prodavac je overava. Meni kao kupcu, garanciju je dao prodavac. Prodavac je duzan da mi vrati pare ili da novi uredjaj. Prodavcu je uvoznik dao garanciju i njemu vraca pare ili daje novi uredjaj. Jedino ako se prodavac ugasio, onda krajnji kupac moze da se obrati uvozniku. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thecoki Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 46 minutes ago, Willi Studer said: Ne nego uvoznik. Prodavac je overava. Vi kod uvoznika ne možete da podnesete zahtev za reklamciju,nego u ovlašćenom servisu ili na prodajnom mestu. Garanciju daje samo proizvodjač ostali u lancu su samo posrednici. Uvoznik isto podnosi zahtev za reklamaciju proizvodjaču ili svom dobavljaču. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Willi Studer Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 Ma ne. Uvoznik je dužan da obezbedi ovlašćeni servis i delove. Kod prodavca je samo realizacija. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thecoki Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 10 minutes ago, Willi Studer said: Ma ne. Uvoznik je dužan da obezbedi ovlašćeni servis i delove. Kod prodavca je samo realizacija. Malo je komplikovanije od toga. Ja hteo trebao da budem ovlašćeni internacionalni serviser ,ponudu koju sam dobio od proizvodjača je bila više nego karastrofa. Za servis u garantom roku sam dužan da sam obezbedim delove i da mi taj isti servis oni plate 25e sve sa delivima, taj isti servis van garantog roka sam ja radio po ceni od 70e. Postojao je uvoznik tog brenda u Srbiji ali on nikakve veze nije imao sa servisom ,njegova je bila samo prodaja i distibucija. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
nesone Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 3 sati ranije, somilenko said: Da rade kafane posle 23 h, manje bi bilo ovakvih diskusija. Sent from my ONEPLUS A6003 using Tapatalk Ovo nek ostane i posle Korone usrane. Taman nam se deca bude na vreme. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
dj.nik Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 Još se vrtite oko garancija? Evo ja otkupljujem istekle garantne listove. Može i uređaj uz papir ali nije obavezno. Plaćam dobro. Dajem garanciju. DakleM, u prethodnom broju imali smo zvučnike sa isporukom na kućnu adresu. Evo stiže i elektronika. Dobra i vrlo pristupačna: IOTAVX Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thecoki Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 Sve je lepo ali ipak ...mora se to malo opipati... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
somilenko Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 Isto ko lebac, ne mere to bez pipanja. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thecoki Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 Just now, somilenko said: Isto ko lebac, ne mere to bez pipanja. Ne mere Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thecoki Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 Buduće generacije neka kupuju online nemam ništa protiv,ja ću i dalje da kupujem uredjaje dostupne kod nas na tržištu.Posle toga kafa ,rakija,rahatluk ....domaćinski Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
somilenko Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 @Aibo Možda nebi bilo loše da nam kratko napišeš preko koje varijante si ti došao do Schiit Audia. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Srecko Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 Može i kafa i ratluk on-line! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aibo Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 [mention=16169]Aibo[/mention] Možda nebi bilo loše da nam kratko napišeš preko koje varijante si ti došao do Schiit Audia.Pisao sam u par navrata po raznim temama, nema ništa posebno da se kaže ali hajde da opišem proces za sve koji nemaju iskustva. Naručim direktno na US sajtu (jer EU sajt nema ništa na lageru, skuplji je i po nas koji nismo u EU se ne isplati prosto). Najjeftiniji shipping je putem USPS, mada trenutno oni ne šalju za Srbiju pa radi samo FedEx. Cena shippinga varira od uređaja do uređaja, staviš u korpu na sajtu, uneseš adresu svoju i videćeš kolika je tačno. Plaća se bilo kojom platnom karticom koja podržava online plaćanje. Ovde kad stigne paket, ako je USPS u pitanju, ocarini se i oporezi sa ~30% na vrednost uređaja. Po zakonu se i sam shipping računa u osnovicu ali Schiit ne piše cenu shippinga na kutiji pa se provučemo uglavnom sa cenom samog uređaja kao osnovicom. Ako se odabere FedEx, oni će ti tražiti sve dokaze o porudžbini, ceni shippinga i dokaz o uplati. Dakle osnovica na koju ide onih 30% je veća za shipping, plus naplate dodatnih i fiksnih 4800 din za špediciju. Kod DHL je špedicija jeftinija i iznosi oko 3200 din ali Schiit konkretno ne šalje DHL-om.Primer 1: DAC od 99$ me je finalno koštao oko 170$ putem USPS.Primer 2: DAC od 250$ me je na kraju iskoštao oko 470$ putem FedEx-a. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ljuba Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 Obrisan off topic Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Willi Studer Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 3 sati ranije, Aibo said: Primer 1: DAC od 99$ me je finalno koštao oko 170$ putem USPS. Primer 2: DAC od 250$ me je na kraju iskoštao oko 470$ putem FedEx-a. Ovo su razlike u cenama kao u konsignacijama u staroj Jugoslaviji, i još isto devizni pa dinarski deo. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Krca44 Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 Mi nikad nismo prerasli taj stari carinski model - drzava gleda da ugrabi kako god moze a kad je moguce i da zajxxxxa ljude. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ljuba Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 Nama je zezanje sa državom nacionalni sport. Samo dok mu zeznemo državu jednom, ona nas zezne dvadeset puta. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
NShappy Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 Kad ste se već dotakli garancija, naš zakon o zaštiti potrošača poznaje samo prodavca, i njega navodi kao jedinog odgovornog za saobraznost, reklamacije, popravke i podršku. Tačno je da brojni proizvođači i uvoznici kod nas nude podršku i servis dovojeno od prodavca, imaju svoje servise, bilo da su ih sami otvorili i zaposlili servisere, bilo da imaju ugovore sa nezavisnim servisima, bilo da su ti ugovori ekskluzivni samo za njih, bilo da su opšti (više brandova u jednom nezavisnom servisu). Ali to je njihov izbor, izbor proizvođača ili uvoznika, na koji uopšte nisu obavezni po ZOP. Svaljivanje kompletne odgovornosti za saobraznost, garancije, servise, samo na trgovca, po meni je besmisleni nonsens. Iako se mnogo ljudi oko mene ne slaže sa time, smatraju da baš trgovac treba da rešava sve eventualne probleme sa proizvodom, od izglasavanja ovog poslednjeg ZOP, meni je to potpuno besmisleno. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
dj.nik Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 @NShappy Nisam pročitao ceo post ali komentar na prvu rečenicu: šta je uvoznik nego prodavac, prvi i originalni. Svi ostali učesnici su deo tamo nekog prodajnog lanca. A vrlo često je uvoznik i jedini prodavac. Pozz Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
NShappy Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 Ne ne ne... Ako kupiš HFi npr. u Gigatronu, po ZOP, jedini odgovorni je Gigatron. Dakle, maloprodajni trgovac kod kojeg si kupio proizvod. Uvoznik, distributer, zastupnik, proizvođač... ne postoje u zakonu o zaštiti potrošača. Besmislica! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ljuba Posted August 11, 2020 Report Share Posted August 11, 2020 2 sati ranije, dj.nik said: @NShappy Nisam pročitao ceo post ali komentar na prvu rečenicu: šta je uvoznik nego prodavac, prvi i originalni. Svi ostali učesnici su deo tamo nekog prodajnog lanca. A vrlo često je uvoznik i jedini prodavac. Pozz Molim te pročitaj sve, pa onda odgovori ali sa tačnim i proverenim informacijama. Ako mi već čitamo tvoje opširne igre rečima... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
somilenko Posted August 12, 2020 Report Share Posted August 12, 2020 @NShappy Ovo za trgovinu možda donekle i ima smisla, potrošač je prema odredbi zakona o zaštiti potrošača isključivo fizičko lice (Član 5, stav 1). Između pravnih lica (uvoznika, prodavca, distributera,...) važe ugovorne obaveze i drugi zakoni i podzakonski akti. Ako se gleda prosečna neinformisana osoba, šta ona ima da gleda ko je ovlašćeni servis, pa pri tom može da odnese u pogrešan da se ne sporazume dobro i bude recimo primorana da plati popravku i još izgubi garanciju, šta ima ona da tumači sitnu štampu iz garantnih listova itd, ona vraća neispravnu robu tamo gde ju je kupila na reklamaciju. Uzmite za primer starije osobe, nema svaka baba unuka na raspolaganju 24/7. Rizik prodavca je dali će imati sklopljen ugovor ili ne sa dobavljačem ili uvoznikom ili zvaničnim distributerom... Običan potrošač (bilo koje fizičko lice) to sve ne mora da zna, treba da zna koliko mu traje garancija i da u slučaju bilo kakvog problema vraća robu na mesto kupovine uz prilaganje dokaza o kupovini i o tome ga u svakoj ozbiljnoj trgovini prodavac uredno i obavesti. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
NShappy Posted August 12, 2020 Report Share Posted August 12, 2020 Kao što rekoh, ima mnogo ljudi kojima ovo deluje logično, da je maloprodajni trgovac odgovoran za saobraznost, reč koja inače u srpskom jeziku znači "u skladu sa nečim" (što se može razumeti na više načina, ali ne razumem zašto su izbacili pojam garancija?!?) Meni nije uopšte logično. Trgovac može biti i SZR trafika sa ćoška. Trgovine se otvaraju/zatvaraju na dnevnom nivou. Zakon na isti način tretira burek, jogurt, automobil, HiFi, kineske drangulije od 2€, gaće, patike i lokomotive. I po zakonu je odgovoran samo maloprodajni trgovac. Ne postoji zakon koji reguliše obaveze između trgovca i uvoznika/proizvođača što se tiče te garancije, saobraznosti, reklamacija (osim drugih zakona koji se odnose na bezbednost, standarde, ateste, a to ne podrazumeva garanciju, niti period "nezadovoljstva proizvodom" i bla.bla.bla...). Postoji zakon o obligacionim odnosima, ali on se ne bavi striktno takvim stvarima. Ako kupiš skup tehnički uređaj, trgovac zatvori firmu a uređaj se ubrzo pokvari, ne vredi da zoveš ni inspekciju ni sud. Po zakonu, možeš eto nešto možda naplatiti iz stečajne mase zatvorenog trgovca, ako tako nešto postoji. Tačno je da svi ozbiljni brendovi imaju svoju servisnu mrežu nezavisno od trgovaca, ali za to nisu obavezni po zakonu, i zakon/inspekcija/sud ti ne mogu pomoći ako trgovac kod kojeg si nešto kupio više ne postoji. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.